配送食材收到后如有問(wèn)題,如何說(shuō)明情況退換貨
發(fā)布時(shí)間:2023-06-27 11:24:52
來(lái)源:銘智餐飲
分類(lèi):食材配送常見(jiàn)問(wèn)題
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如果收到的配送食材有問(wèn)題,可以及時(shí)聯(lián)系配送服務(wù)商,描述具體的問(wèn)題情況,比如是否有破損、過(guò)期、變質(zhì)等問(wèn)題。最好能夠提供相關(guān)照片或視頻,以便服務(wù)商更好地了解情況。
同時(shí),也要注意保留好相關(guān)證據,如收據、包裝、標簽等,以便后續處理。如果需要退換貨,一般需要提供相關(guān)證明材料,如照片、視頻等,并按照服務(wù)商的規定進(jìn)行退換貨流程。
最后,如果服務(wù)商無(wú)法解決問(wèn)題,可以向相關(guān)政府部門(mén)反映投訴,維護自己的合法權益。