2023年關(guān)于近期客戶(hù)咨詢(xún)蔬菜配送的常見(jiàn)問(wèn)題解答
發(fā)布時(shí)間:2023-03-23 08:32:16
來(lái)源:銘智餐飲
分類(lèi):食材配送常見(jiàn)問(wèn)題
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1. 問(wèn):我的蔬菜會(huì )在何時(shí)送達?
答:一般我們會(huì )在下單后的24小時(shí)內完成配送,如遇特殊情況也會(huì )在1-2天內完成配送。具體送達時(shí)間取決于您所在的地區和訂單的數量。
2. 問(wèn):我如何知道我的訂單狀態(tài)?
答:我們會(huì )通過(guò)短信、郵件或電話(huà)等方式及時(shí)通知您訂單狀態(tài),您也可以登錄我們的官網(wǎng)查詢(xún)。
3. 問(wèn):我的蔬菜是否有機種植?
答:我們有機種植認證,絕大多數的蔬菜都是有機種植的,您可以放心食用。
4. 問(wèn):我如何取消或修改訂單?
答:您可以在收到訂單確認信息后聯(lián)系我們進(jìn)行取消或修改訂單。
5. 問(wèn):如何保證蔬菜的新鮮度?
答:我們會(huì )在采摘后立即進(jìn)行打包并保持蔬菜的新鮮度,同時(shí)在配送過(guò)程中使用專(zhuān)業(yè)的運輸工具和方法進(jìn)行保鮮。
6. 問(wèn):有哪些付款方式?
答:我們支持多種付款
答:一般我們會(huì )在下單后的24小時(shí)內完成配送,如遇特殊情況也會(huì )在1-2天內完成配送。具體送達時(shí)間取決于您所在的地區和訂單的數量。
2. 問(wèn):我如何知道我的訂單狀態(tài)?
答:我們會(huì )通過(guò)短信、郵件或電話(huà)等方式及時(shí)通知您訂單狀態(tài),您也可以登錄我們的官網(wǎng)查詢(xún)。
3. 問(wèn):我的蔬菜是否有機種植?
答:我們有機種植認證,絕大多數的蔬菜都是有機種植的,您可以放心食用。
4. 問(wèn):我如何取消或修改訂單?
答:您可以在收到訂單確認信息后聯(lián)系我們進(jìn)行取消或修改訂單。
5. 問(wèn):如何保證蔬菜的新鮮度?
答:我們會(huì )在采摘后立即進(jìn)行打包并保持蔬菜的新鮮度,同時(shí)在配送過(guò)程中使用專(zhuān)業(yè)的運輸工具和方法進(jìn)行保鮮。
6. 問(wèn):有哪些付款方式?
答:我們支持多種付款